4月8日,微軟正式結束對Windows XP的支持,今后將不再提供對XP系統的技術幫助。面對按時間表“隱退”的XP,我國目前約3.5億XP用戶將何去何從?XP用戶是按微軟官方建議升級系統或電腦,還是選擇冒著網絡安全風險繼續堅守?國產軟件又能否以此為契機尋求更大的市場機會?

　　Windows XP操作系統自2001年推出以來,已運行近13年。微軟對XP的支持停止,包括停止提供XP系統補丁和安全更新,不再解決此后發現的新漏洞,微軟的免費防病毒軟件也不再為XP用戶提供更新服務。

　　升級成本較高

　　許多個人用戶為增加系統或電腦升級這一開支而氣憤不已,認為微軟停止支持XP屬于“霸王行為”

　　“盡管安裝XP系統的電腦在4月8日之后仍可使用,但它已不能滿足現代辦公和娛樂的需求,更不足以應對當前的網絡安全威脅,其老舊的技術沒有足夠的能力來抵御和防范病毒、間諜軟件及惡意程序的入侵。”微軟大中華區副總裁、消費渠道事業部總經理張永利接受《經濟日報》記者采訪時表示。

　　微軟官方建議用戶,可以選擇升級至Windows 8.1或更換新電腦,但許多個人用戶表示升級成本較高。目前,微軟Windows 8.1的官方售價是888元,不僅如此,“我的舊電腦配置太低,Windows 8.1的很多功能根本體現不出來,要升級還不如連電腦一起升級,現在市場上主流點的臺式機起碼得3000元。”在一家外企工作的王健告訴記者。

　　許多用戶選擇升級成Windows 7,目前Windows 7中文家庭普通版在京東商城上的售價為399元。即使如此,仍有許多個人用戶為增加這一開支而氣憤不已,認為微軟停止支持XP屬于“霸王行為”。

　　記者采訪多家企業職員發現,也有許多企業選擇將XP升級為Windows 7。在一家互聯網企業供職的李黎說,“我們單位兩年前升級電腦時就已經升Windows 7了。”而在一家大型央企供職的吳偉則告訴記者,“因為微軟停止支持XP,我們單位這兩個月一直在分批升級Windows 7,要求4月8日前全部升級完。”

　　微軟停止支持XP算不算“霸王行為”?對此,北京郵電大學經濟管理學院教授曾劍秋認為,從市場來說,微軟停止支持XP也屬沒有辦法,因為長時間維護這個系統的運行和安全投入很大,卻沒有收入,確難維系。

　　堅守或是過渡

　　過半行業用戶打算升級XP,但約六成個人用戶表示將堅守,專家表示,在安全軟件護航下繼續使用XP只是短期辦法

　　賽迪顧問軟件研究中心高級分析師戴向軍告訴記者,根據賽迪顧問的調查,52%的行業用戶打算升級XP。多年來,微軟靠打補丁的方式維持XP運行,作用已經有限,Windows 7和Windows 8的確升級了很多,也更安全。

　　個人用戶的反映則不同。根據互聯網消費調研中心的調查,超過六成網友表示將堅守Windows XP,“不習慣新系統”是用戶不舍XP的主要原因之一,這部分網友比例達到42.7%。而第三方數據顯示,目前中國PC用戶約5億,XP用戶數約3.5億。如果約六成用戶繼續使用XP的話,人數約在2億。

　　那么這些堅守的用戶怎么辦?張永利表示,針對中國的特殊情況和國內用戶的使用習慣,微軟主動與奇虎360、騰訊等國內領先的互聯網安全與防病毒廠商接觸并發布了一系列的密切合作,將為XP用戶的升級過渡期護航。據了解,國內的一些安全廠商紛紛推出了相應的XP防護軟件,比如360安全衛士的XP盾甲、騰訊電腦管家的XP專屬版本、金山毒霸的XP防護盾等等。

　　國產安全軟件的護航,對用戶的影響有多大?“家用的筆記本電腦早就升級了,臺式機用的還是XP,我裝了360安全軟件,如果用著還行我就不升級了。”就職于一家廣告公司的崔海龍如此表示。而煙臺大學大三學生苑寶磊則向記者表示,有放棄XP系統的打算,“目前我會使用相關安全軟件,但XP系統本身的缺陷很明顯,下次更換電腦時我也會更新系統。”

　　對此,戴向軍認為,在安全軟件護航下繼續使用XP只是短期辦法,隨著硬件和軟件的各種更新,XP終將退出歷史舞臺。

　　誰將贏得市場

　　隨著XP的退出,國內軟件企業或許將迎來市場機會,安全軟件廠商已開始各顯神通,借此契機再“圈”用戶

　　數據顯示,2014年3月,微軟Windows操作系統的全球份額接近91%,蘋果OS X的份額不到8%,而排名第三的linux操作系統份額不到1.5%。顯然,微軟在操作系統領域占據著絕對優勢。隨著XP的退出,國內軟件企業或許將迎來市場機會。

　　對此,安全軟件廠商早已各顯神通,紛紛以此為契機再“圈”用戶。4月8日,奇虎360宣布網購先賠在原有賠付條件下,將翻倍提升XP用戶的保障金額度,開啟“XP盾甲”的用戶,若因360安全衛士未防住釣魚或木馬而遭受損失,即可享受360單筆最高6000元的現金賠償。360還透露,已有超過2億用戶安裝并激活了360安全衛士XP盾甲。

　　而在操作系統方面,微軟為了留住中國用戶也做了一些讓步。據張永利介紹,除了為合作伙伴繼續提供防病毒保護支持等,微軟還為愿意升級的中國用戶提供了獨有的優惠計劃。從4月8日零時起到4月11日零時前,在此期間用戶可以299元的價格通過奇虎360和騰訊購買Windows 8優惠代碼,在一年內可下載安裝Windows 8,之后還可免費升級到Windows 8.1。

　　曾劍秋指出,“我覺得這對于中國的企業來說是個機會,我們可以搞自己的操作系統,尤其是面對未來的基于‘三網融合’的操作系統。”

　　對此,戴向軍認為,雖然目前國產操作系統與微軟相比差距還很大,但越遲越沒有機會。他建議,國產軟件廠商要先將市場做起來,將產品先推廣開來,只有積累起一定用戶量,才能促進產品的完善,微軟早期的產品也是如此,僅靠政府補貼不是長久之計。